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梁静茹演唱会“柱子票”案一审宣判:主办方被责令阶梯式退还部分票款

发布时间:2024-06-20 14:27:49来源:

6月20日,备受关注的梁静茹演唱会“柱子票”案在上海市闵行区人民法院一审宣判。此案源于消费者在购买梁静茹上海演唱会门票后,发现座位视线被舞台承重柱严重遮挡,严重影响观看体验,遂将主办方上海魔方泛文化演艺有限公司告上法庭。

法院在审理此案时,充分考虑了双方的诉辩意见及在案证据。法院认为,被告在售票过程中,未能提前告知消费者座位视线存在被遮挡的可能,存在服务瑕疵,构成违约。但法院同时认为,被告的行为尚未构成欺诈,因为被告并未故意隐瞒或虚假宣传。

基于以上判断,法院最终判决被告上海魔方泛文化演艺有限公司以阶梯式退票比例的方式退还原告部分票款。具体退票比例根据原告购买门票的价格而有所不同,最高退票比例达到约70%。这一判决旨在平衡双方利益,既保护了消费者的合法权益,也考虑了被告的实际情况。

对于这一判决结果,原告方表示接受,并认为这是对消费者权益的有力保护。被告方则表示将尊重法院判决,并认真履行相关义务。

此次“柱子票”案引发了广泛关注,也提醒了演出主办方在售票过程中应更加注重消费者的知情权和选择权。
(责编: admin)

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