承诺书表示，旅游行业将严格遵守党和国家的各项政策法规，严格执行《旅游法》《消费者权益保护法》等法律法规，秉承“顾客至上，忠诚服务”的理念，以创建诚信企业为己任，以实现经济效益和社会效益“双赢”为目标，坚决杜绝“虚假宣传、诱骗消费、欺客宰客”等违法行为发生，不断提升服务能力和服务水平，争当行业文明礼仪的典范，攀登优质服务的新高峰。同时加强安全管理，全面落实安全生产责任制，建立健全突发性事件的预警和救援机制，提高应对能力，确保每一位客人的人身、财产安全。并接受广大人民群众、服务对象、新闻媒体和社会各界监督。监督投诉电话：0997-7129558

当日，库车市旅游行业职能监管部门在全市发布了进一步规范旅游市场经营行为的提醒告诫书，要求各经营者及相关单位当即开展自查自纠，切实规范自身经营行为。并欢迎广大消费者和社会各界对经营者的经营行为进行监督,若发现存在价格违法行为,请及时拨打12315或12345进行投诉举报。

近年来，库车市着力打造旅游新业态新产品 不断提升“古韵龟兹 ·丝路库车”文旅品牌知名度吸引力影响力，全力推动旅游高质量发展，迎来了旅游业供需两旺的强劲发展势头。面对当前疆内个别地区行业内的不良现象，库车市进一步规范旅游市场秩序，营造安全放心的旅游消费环境，坚决维护消费者合法权益，让库车的旅游服务更有温度、更有热度。