水滴筹有关负责人表示，原来，这是水滴筹透明运营委员会公布平台新近推出的举措。据介绍，此次页面升级新增了银行打款对账单，不仅筹款方，捐赠方也能清晰看到银行每一笔打款的对账单明细。所有筹集资金均由“水滴筹大病救助平台资金专管户”转出，到账金额与提现公示一致，为扣除3%平台服务费和0.6%微信支付通道费之后的金额。由此进一步提升了资金的透明度以及专款专用的可信度。

　　针对服务费，水滴筹有关负责人提到：2022年4月起水滴筹收取3%的筹款服务费，单个筹款项目服务费5000元封顶，但仍有亏损缺口，只能通过水滴公司保险、医药创新等业务来补贴，通过多业务协同实现水滴筹这一非盈利业务的可持续发展。

　　“资金安全透明是筹款人和捐款人共同关心的问题之一。根据水滴筹与平安银行的存管协议，捐款人通过水滴筹支持患者的每一笔钱，都是进入平安银行的水滴筹大病救助平台资金专管户，平安银行对资金提供存管、清算、银企对账服务，协助水滴筹管控资金交易安全。”这位负责人介绍。

　　值得注意的是，此次升级在测试过程中也收到了许多用户的反馈，比如银行打款对账单包含了多项个人信息，不宜全部公示。为了保护筹款人的个人信息，水滴筹公示的银行打款对账单也作了相应处理，只展示筹款人姓名，账号和开户行等信息都不予展示。

　　水滴筹迈出的这一步意义不同寻常。北京市京师律师事务所主任、中国慈善联合会副监事长张凌霄表示，近年来，围绕病情夸大、造假诈捐、筹款过多、隐瞒实际家庭背景、炒作营销、平台核实和监管机制缺位、收取费用等舆论频见报端，屡屡遭受公众的质疑。因此，如何规范平台规则，提升资金的透明度，不仅关乎患者的利益，也关乎网络筹款平台的信任度 。

　　“以公开、透明、安全的机制，通过对每一笔筹款进行明晰的跟踪和合理的公示，尽可能地让每一位爱心人士都能对自己赠与的资金流向和用途有迹可循、有案可查、有疑可问，进一步保障了爱心人士和患者的权益。”在张凌霄看来，水滴筹这一新举措既可以形成对平台和求助人的有效监督，也将在一定程度上加强与公众之间的联系，有助于引发二次赠与甚至多次赠与。对于增强平台的公信力、提升透明度、防止滥用和不当行为以及推动行业的良性发展都具有重要意义对水滴筹这一新举措作出如是评价。“透明真实，不负信任，让善心更为安心，我们看到了水滴筹为构建良好的行业生态作出的努力。”张凌霄说。

　　一方面，用款更加透明；另一方面，取款也更加便捷。水滴筹透明运营委员会近日还推出另一项新举措：为急危重症患者开通取款快速通道，为急需治疗费用的患者解决燃眉之急。“急危重症患者是指进入ICU病房治疗、大型手术及器官移植准备进仓、紧急抢救的患者，这几类患者往往治疗费用较高而且需求紧急。此前曾有筹款人及家属向水滴筹反馈，希望能够尽快将筹集的款项提现。”水滴筹有关负责人说。

　　近几年，在有关部门指导下，个人大病求助行业快速发展，为数百万患者筹集医疗资金，对我国的多层次医疗保障体系起到了有益补充作用。水滴筹有关负责人表示，未来，水滴筹透明运营委员会将持续围绕平台“案例信息真实透明、资金去向安全透明、平台规则合理透明”进行完善，推动个人大病求助互联网服务行业规范发展。