近年来，许昌市市场监督管理局魏都区分局着力实现行政执法水平普遍提升，全面推进依法行政、依法监管、依法执法，强化法治市场监管建设，积极开展法治宣传教育，引导广大市场主体增强合法经营意识，有力服务经济社会高质量发展。

严格依法行政，规范执法行为。严格按照法定程序执法，保障程序公正，程序合法。分局组织开展集中学法活动，组织系统执法人员进行法治业务培训，组织学法考法，力争执法人员达到会监管、会检查、会指导、会办案的能力水平。突出查办涉及民生的食品案件、“两品一械”、无证无照经营、产品质量、不明码标价、计量、特种设备、广告、侵犯消费者权益等案件。组织开展民生领域案件查办“铁拳”行动，成绩显著，分局2名执法人员被河南省市场监督管理局评为铁拳行动先进个人。

不断拓展行政指导的方式、方法和领域，完善注册登记审批、日常监管、执法办案、消费维权四个重点领域行政指导工作机制。2022年以来，对各类企业开展行政约谈、指导12次。通过约谈经营者，引导经营者守法经营。

充分发挥12315消费者投诉举报平台作用，变被动维权为主动维权。建立“诉转案”工作机制，以投诉为抓手，严厉打击各类违法行为，2022年度办理“诉转案”24起。

推行“说理式行政执法办案文书”、公开办案程序及处罚理由。2022年以来在分局立案查处的各类违法违章案件中，案件终结报告、行政处罚告知书等材料均采用说理式阐述。

推行柔性执法，优化营商环境。制定轻微违法行为不予处罚清单、从轻处罚清单，对一般违法行为，坚持审慎监管与刚性执法相融合，在执法中优先采取说服教育、行政指导等行政手段。进一步优化营商环境，促进我市经济快速恢复增长，2022年对39家企业轻微违法行为不予处罚，彰显执法温度，有力提升市场主体的获得感。