近日，一项由消费者协会委托进行的互联网消费大数据“杀熟”问题调查活动揭示了令人震惊的结果。调查显示，过半受访者表示自己有过被大数据“杀熟”的经历，而这一现象在购物、外卖和打车这3个类别中尤为突出。

大数据“杀熟”是指互联网企业利用大数据技术分析用户的历史数据、消费习惯、所在地区等因素，对用户进行差异化定价的一种商业行为。这种行为违背了定价公平原则和诚实信用交易原则，还存在过度获取、搜集用户隐私信息等问题，涉嫌侵犯公民个人信息，甚至是价格欺诈。

在购物类别中，受访者普遍反映，在网购平台购买商品时，经常发现同一商品在不同时间或不同用户账户下显示的价格存在差异。一些老用户发现，自己购买同一商品的价格往往高于新用户或首次购买的用户。这种现象在多个知名电商平台均有出现，引发了消费者的广泛不满。

外卖类别同样成为大数据“杀熟”的重灾区。不少消费者反映，在点外卖时，同一商家的同一菜品在不同时间或不同用户账户下显示的价格也有所不同。一些用户发现，自己长期使用的账户在购买外卖时，价格普遍高于新注册或较少使用的账户。

打车类别也未能幸免于大数据“杀熟”的侵害。部分受访者在打车时发现，同一时间段、同一地点出发的订单，在不同用户账户下显示的价格存在显著差异。一些老用户或高频率使用的用户发现，自己的打车费用明显高于新用户或低频率使用的用户。

针对这一现象，消费者协会进行了深入的体验调查。调查结果显示，在多个消费者常用的电子商务平台中，确实存在新老用户账户价格不一致的情况。虽然部分差异是由于打折或优惠力度不同导致的，但仍有部分平台涉嫌利用大数据技术进行差异化定价，侵犯了消费者的合法权益。

消费者协会表示，大数据“杀熟”行为不仅损害了消费者的合法权益，还扰乱了市场竞争秩序，降低了企业和行业的信誉。为了维护消费者合法权益，促进互联网经济健康发展，建议进一步完善相关法律法规，加大个人信息保护力度，为规范和治理大数据“杀熟”行为提供法律依据。同时，应创新监管方式方法，积极运用大数据监管技术，对违法违规经营者进行严厉查处。