菜鸟和淘宝都是阿里巴巴旗下的业务。
菜鸟是阿里巴巴集团旗下的物流服务公司。它成立于2013年，立志要补上阿里巴巴电商业务的物流短板。菜鸟并不直接从事快递配送工作，而是与第三方快递公司合作，为它们提供技术、平台等多方面的支持，以提高整个淘宝系的物流效率。例如，菜鸟推出的标准化电子面单系统极大程度减少了错发概率。随着业务的发展，菜鸟不再满足于只做平台，而是将目光投向了包括快递、仓配、转运、末端配送、国际跨境物流等在内的整个物流链路。如今，菜鸟已经成为全球第一的跨境电商物流企业。
淘宝则是阿里巴巴旗下的知名电子商务平台。
两者之间有着密切的合作关系。菜鸟的物流服务为淘宝的电商业务提供了重要的支持，有助于提升淘宝用户的购物体验。例如，2023年5月，淘宝天猫集团与菜鸟集团联合宣布，菜鸟自营优选仓配产品全面开放招商，新商家使用可免3个月仓租，配送费最高7折。菜鸟优选仓配通过仓配一体全托管式服务，提供承诺性半日达、送货上门等高品质服务。另外，2021年4月，淘宝联合菜鸟驿站推出按需送货上门服务，将选择权交还给消费者。
虽然它们都属于阿里巴巴，但在具体业务和运营方面可能有不同的考量和目标。例如，淘天集团（淘宝天猫）在今年8月成立了自己的物流部，与菜鸟集团之间的关系出现了一些变化。对于菜鸟而言，淘天仅仅是众多平台客户之一；而对于淘天来说，菜鸟也不再是唯一的选择，他们可以自己把控供应链环节。不过，菜鸟仍然是淘天的重要合作伙伴。例如，今年8月初，菜鸟裹裹与淘天集团合作，面向商家提供总价值13亿元的寄件补贴。
总的来说，菜鸟和淘宝在阿里巴巴的体系内相互协作，共同为用户提供更好的服务，但也会根据市场和业务发展的需求，进行一定的调整和优化。
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